অনলাইনে পেমেন্ট করার সময় সতর্ক থাকা কেনাকাটার একটি গুরুত্বপূর্ণ অংশ। পরিচিত ওয়েবসাইটেও পেমেন্টের আগে ঠিকানা, অর্ডারের মোট মূল্য এবং নির্বাচিত পদ্ধতি মিলিয়ে দেখা ভালো অভ্যাস। কেউ তাড়াহুড়া করতে বললে বা অস্বাভাবিক কোনো নির্দেশনা দিলে আগে যাচাই করুন। কেনাকাটার সুবিধার পাশাপাশি নিজের তথ্যের নিয়ন্ত্রণও বজায় রাখুন।
ওয়েবসাইট ও পেমেন্ট পেজ যাচাই করুন
লিংকের বানান ও ডোমেইন মনোযোগ দিয়ে দেখুন। অচেনা বার্তা থেকে পাওয়া লিংকে যাওয়ার বদলে পরিচিত ঠিকানা নিজে খুলুন। ঠিকানায় HTTPS থাকা সংযোগ সুরক্ষার একটি লক্ষণ, কিন্তু সেটি একা বিক্রেতার বিশ্বাসযোগ্যতার নিশ্চয়তা নয়। যোগাযোগের তথ্য ও প্রকাশিত সেবার নিয়মও যাচাই করুন।
গোপন তথ্য নিজের কাছে রাখুন
ওটিপি, পিন, পাসওয়ার্ড বা কার্ডের গোপন তথ্য কাউকে চ্যাট কিংবা ফোনে বলবেন না। অনুমোদিত পেমেন্ট পেজে প্রয়োজনীয় তথ্য দেওয়ার বিষয়টি আলাদা; কোনো ব্যক্তি এসব তথ্য চাইলে সতর্ক হোন। শেয়ার করা ডিভাইসে লগইন করলে কাজ শেষে লগআউট করুন এবং নিজের তথ্য অপ্রয়োজনে সংরক্ষণ করবেন না।
পেমেন্টের ফলাফল নিশ্চিত করুন
পেমেন্ট চলার সময় বারবার সাবমিট বাটন চাপবেন না। টাকা কেটে গেলেও অর্ডার নিশ্চিত না হলে লেনদেনের রেফারেন্স ও সময় সংরক্ষণ করুন। একই পেমেন্ট আবার করার আগে অর্ডারের অবস্থা এবং পেমেন্ট সেবার তথ্য পরীক্ষা করুন। প্রয়োজনে বিক্রেতা ও সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট সেবার অফিসিয়াল সহায়তা নিন।
রসিদ ও অর্ডার নিশ্চিতকরণ নিরাপদ জায়গায় রাখুন। সাপোর্টে স্ক্রিনশট পাঠানোর প্রয়োজন হলে অপ্রাসঙ্গিক ব্যক্তিগত তথ্য ঢেকে দিন। ফেরত দেওয়ার কথা বলে কোনো ব্যক্তি গোপন কোড চাইলে সেটি শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে পেমেন্ট সেবার অফিসিয়াল নির্দেশনা অনুসরণ করে দ্রুত যোগাযোগ করুন।